FAQ
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nos délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, vous recevrez votre commande sous 3 à 12 jours ouvrés.
Puis-je échanger ou retourner un article ?
Oui, vous pouvez échanger ou retourner un article non porté et non endommagé dans un délai de 14 jours après réception. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Le shapewear est-il confortable à porter toute la journée ?
Nos shapewear sont conçus pour offrir à la fois soutien et confort. Cependant, nous vous recommandons de choisir une taille adaptée et de ne pas porter de shapewear plus de 8 heures par jour.
Comment laver mon shapewear sans l’abîmer ?
Nous conseillons un lavage à la main à l'eau froide ou un cycle délicat en machine. Laissez sécher à l’air libre pour préserver l’élasticité du tissu.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois la commande validé, vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi. Vérifiez votre dossier spam si vous ne le voyez pas. Pour plus d'assistance, veuillez contacter notre service clientèle en indiquant votre numéro de commande.