Conditions Générales de vente
- Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Beauty Vibes by Elite Services French Riviera, ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site internet, www.beautyvibesfr.com, ci-après dénommée "le Client".
L’utilisation du site et la passation de commande impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
- Produits
Les produits proposés sont des vêtements shapewear disponibles à la vente sur le site. Chaque article est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite, notamment en ce qui concerne les couleurs.
- Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
- Commandes
Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite commander en les ajoutant à son panier.
Après validation du panier, le Client renseigne ses coordonnées, choisit une méthode de livraison et procède au paiement sécurisé.
Toute commande est confirmée par un e-mail récapitulatif envoyé au Client.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, de non-paiement ou de litige antérieur avec le Client.
- Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay.)
- PayPal ou Klarna
Le paiement complet est exigé avant l’expédition de la commande.
- Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison varient en fonction de la méthode choisie, généralement entre [X et X jours ouvrés].
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur.
- Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à se justifier.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur imputable au Vendeur (produit défectueux ou non conforme).
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter le service client à l’adresse suivante : contact@beautyvibesfr.com
- Garanties et responsabilité
Le Vendeur garantit la conformité des produits vendus et leur qualité. En cas de défaut avéré, le Client peut demander un échange ou un remboursement.
Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée des produits.
- Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison des produits. Elles sont protégées conformément au RGPD.
Le Client peut exercer son droit d’accès, de rectification ou de suppression en contactant: contact@beautyvibesfr.com
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site: www.beautyvibesfr.com qu’il s’agisse de textes, images ou logos, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
- Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, le tribunal compétent sera celui du domicile du Vendeur ou du Client, selon les dispositions légales.
- Contact
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client à :
E-mail : contact@beautyvibesfr.com
Téléphone: +33757816585